Preguntas Frecuentes (FAQ)

💳 1. ¿Cuáles son los métodos de pago?

Contamos con el servicio de Pago Contra Entrega en toda Colombia. Pagas en efectivo directamente al transportador cuando recibes tu producto en la puerta de tu casa.

🚚 2. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los envíos toman entre 2 y 5 días hábiles según la ciudad o municipio de destino.

🎁 3. ¿El envío tiene algún costo?

Todos nuestros envíos cuentan con la opción de Envío Gratis a nivel nacional.

🛠️ 4. ¿Qué hago si mi producto llega con un defecto o dañado?

Escríbenos inmediatamente a nuestro correo de soporte soporte.mhd.store@gmail.com o a nuestra línea de atención 3007688267. Nos encargaremos de coordinar el cambio o la solución sin ningún costo adicional para ti.